Главная → Договор оферты

 

Оферта на оказание услуг «NYAMEE»

Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «НЯМИ» (далее — НЯМИ) Ресторану заключить Договор на оказание услуг «НЯМИ на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 8 Оферты;

Страница Ресторана — веб-страница, размещенная в сети «Интернет» и в мобильном приложении, ссылку на которую Ресторану предоставляет НЯМИ при обращении Ресторана с намерением заключить Договор, содержащая (включая, но не ограничиваясь):

  • анкету для указания данных о Ресторане (наименование Ресторана, ОГРН, ИНН, место нахождения (юридический адрес), фактическое место приготовления и/или реализации Товара, адрес электронной почты Ресторана, контактные данные Ресторана, ставку НДС, применяемую Рестораном при реализации Товаров и/или Доставки, время приема Рестораном Заказов, иные данные о Ресторане); 
  • кнопку «Полностью ознакомился и согласен с условиями Оферты» (или аналогичной по смыслу), нажатие на которую Ресторан осуществляет при совершении Акцепта Оферты в соответствии с п. 8.1.1 Оферты; 
  • условия определения и расчета стоимости Услуг НЯМИ, иные условия Договора в случае наличия в Оферте соответствующей отсылки к Странице Ресторана. 
  • информация о ресторане, предоставляемая рестораном также должна включать в себя ФИО и номер телефона управляющего рестораном.

API — интерфейс взаимодействия Сторон, позволяющий Сторонам обмениваться информацией, необходимой для исполнения настоящего Договора. Требования к интерфейсу взаимодействия, условия использования интерфейса взаимодействия, перечень передаваемой информации Стороны согласовывают перед началом использования API по электронной почте.

Программа «NYAMEE для ресторанов» — прикладная программа для мобильных устройств, работающих на операционной системе Android или iOS, позволяющая Сторонам осуществлять обмен данными о Заказе, передавать Материалы, а также осуществлять иное взаимодействие Сторон в зависимости от существующего функционала и условий Оферты, доступная Ресторану после авторизации с использованием логина и пароля Ресторана, которые предоставляются НЯМИ Ресторану после заключения Договора и/или по запросу Ресторана по электронной почте.

Статистические данные — данные об оказании Услуг и исполнении Поручения, которые в том числе могут содержать сведения о количестве Заказов, стоимости Услуг НЯМИ, иные сведения, относящиеся к оказанию Услуг НЯМИ и исполнению Поручения;

Договор — возмездный договор между Рестораном и НЯМИ на оказание Услуг НЯМИ, который заключается посредством Акцепта Оферты;

Ресторан — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее(-ий) приготовление и/или реализацию (куплю-продажу) Товара Пользователям Сервиса при брони оформлении ими Заказа, осуществившее(-ий) Акцепт Оферты и являющееся(-ийся) заказчиком Услуг НЯМИ по заключенному Договору;

Материалы — предоставляемые Рестораном информационные материалы, содержащие предложение (оферту) Пользователям Сервиса о брони, приготовлении и/или реализации Товара и/или Услуг, информацию о таком Товаре, о Ресторане, а также иную информацию, связанную с приготовлением и/или реализацией Товара, доведение которой до потребителя является обязательным в соответствии с действующим законодательством и/или Офертой, а в случае, предусмотренном п. 3.10 Оферты, содержащие также предложение (оферту) Пользователям Сервиса об осуществлении Доставки, информацию об оказании данной услуги, доведение которой до потребителя является обязательным в соответствии с действующим законодательством и/или Офертой. Материалы также могут содержать иную согласованную Сторонами информацию о Ресторане, Товарах и/или Услугах, предоставляемую Рестораном. Материалы Ресторана не должны содержать предложения о реализации продукции, реализация которой запрещена или ограничена законодательством РФ, в том числе запрещена или ограничена реализация дистанционным способом.

Материалы в любом случае должны содержать: актуальная схема зала/залов ресторана с рассадками столов с указанием количества посадочных мест каждого стола , наименование, фотографию блюд в готовом виде, вес (в граммах), описание, категорию, цену (в рублях; включая НДС, если применимо), приблизительное время приготовления Товара, время, через которое Пользователь может прибыть в Ресторан для получения Товара, если Ресторан предлагает возможность самовывоза Товара Пользователем, В случае, предусмотренном п. 6.3.11 оферты, Материалы также должны содержать применяемую в отношении каждого Товара ставку НДС.

В целях привлечения новых Пользователей Сервиса, увеличения объемов оформленных Заказов на Сервисе, увеличения лояльности Пользователей к Сервису, а также предоставления Пользователям Сервиса возможности оформления Заказа Товаров у Ресторанов на выгодных условиях, Ресторан может устанавливать скидки для  Пользователя, а также устанавливать ограничения в установлении минимальной суммы одного Заказа

Фотография Товара в готовом виде должна содержать только изображение одного Товара, не должна содержать посторонних надписей («водяных знаков»), рекламы. НЯМИ оставляет за собой право отклонить фотографию Товара в случае, если она, по мнению НЯМИ, не соответствует указанным требованиям, либо имеет дефекты.

Категория Товара должна отражать действительную характеристику Товара, не должна содержать посторонних слов или характеристик, не имеющих прямого отношения к Товару. НЯМИ оставляет за собой право отклонить предоставленную Рестораном категорию в случае, если она, по мнению НЯМИ, не соответствует указанным требованиям. Иные требования могут быть также предусмотрены в том числе по адресу в сети Интернет: https://nyamee.com/

Оферта — настоящий документ «Оферта на оказание услуг «НЯМИ», размещенный в сети Интернет по адресу: nyamee.com

Пользователь — лицо, использующее Сервис на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении, с целью осуществить Заказ Товара

Сервис — означает все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: https://nyamee.com/, прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) НЯМИ или его аффилированных лиц, предоставляющие Пользователю Сервиса возможность осуществить Заказ Товара и самовывоза на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении;

Услуги НЯМИ, Услуги — услуги НЯМИ, связанные с размещением Материалов на Сервисе (услуги, предусмотренные п. 2.2 Оферты);

Поручение — поручение Ресторана НЯМИ, предусмотренное разделом 4 Оферты;

Поручительство — поручительство НЯМИ перед Рестораном за оплату Пользователем стоимости Товара, предусмотренное разделом 5 Оферты;

Заказ — оформленный Пользователем на Сервисе заказ Товара, в результате которого Пользователь заключает договор о приготовлении и/или реализации Товара с Рестораном, на условиях, указанных в Пользовательском соглашении и определенных Рестораном и в Материалах; 

Товар — товары, являющиеся предметом договора купли-продажи и/или договора на приготовление, заключаемого между Пользователем и Рестораном посредством оформления Пользователем Заказа на Сервисе. При упоминании в Оферте или иных документах, указанных в п. 3.1 Оферты, Товара имеется в виду как один Товар, так и несколько Товаров, если иное не следует из Оферты или соответствующего документа. Все взаимоотношения, связанные с реализацией (куплей-продажей) и/или приготовлением Товаров, в результате оформления Пользователем Заказа на Сервисе, возникают непосредственно между Рестораном и Пользователем;

Пользовательское соглашение — документ, размещенный в сети Интернет по адресу:  https://nyamee.com/agreement/

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сервисе, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом Договора является возмездное оказание НЯМИ Ресторану Услуг  на условиях Оферты, а также исполнение НЯМИ обязательств, предусмотренных разделами 4 (Поручение) и 5 (Поручительство) Оферты.

2.2. Услуги НЯМИ включают в себя:

2.2.1. размещение НЯМИ Материалов Ресторана на Сервисе;

2.2.2. предоставление НЯМИ Ресторану функционала, позволяющего Пользователю бронировать стол, оформить Заказ Товаров непосредственно на Сервисе;

2.2.3. услуги по продвижению Товаров Ресторана;

2.3. НЯМИ вправе оказывать по запросу Ресторана дополнительные услуги.

3. Условия оказания услуг

3.1. Обязательным условием оказания НЯМИ Услуг, исполнения НЯМИ обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, является принятие и соблюдение Рестораном, применение к отношениям сторон по Договору требований и положений, изложенных в Оферте, Пользовательском соглашении.

3.2. Если иное не предусмотрено соглашением Сторон, НЯМИ приступает к оказанию Ресторану Услуг НЯМИ, а также исполнению обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, с момента совокупного выполнения Рестораном следующих условий:

3.2.1. Ресторан предоставил Материалы, соответствующие требованиям Договора;

3.2.2. Ресторан осуществил Акцепт Оферты;

Но в любом случае не ранее даты размещения НЯМИ на Странице Ресторана соответствующего уведомления о начале оказания Услуг НЯМИ или направления уведомления о начале оказания Услуг НЯМИ по электронной почте.

3.3. Ресторан самостоятельно осуществляет подготовку Материалов и предоставление их НЯМИ одним из следующих способов (в зависимости от способа, доступного на Сервисе, в момент предоставления отдельных Материалов):

3.3.1. направляет по электронной почте ссылку для скачивания необходимых материалов;

3.3.2. направляет ссылку на сайт Ресторана в сети Интернет, содержащий Материалы. В указанном случае НЯМИ предварительно направляет Ресторану по электронной почте Материалы, содержащиеся на указанном сайте В случае, если Ресторан в течение 2 часов с момента направления НЯМИ указанных данных не сообщит НЯМИ по электронной почте о своем несогласии с размещением Материалов, направленных НЯМИ по электронной почте, Материалы считаются предоставленными Рестораном в том виде, в каком они были направлены НЯМИ Ресторану по электронной почте;

3.3.3. отправляет Материалы напрямую через интерфейс программы NYAMEE для ресторанов.

3.4. НЯМИ вправе предложить Ресторану внести изменения в Материалы, направив соответствующее уведомление по электронной почте или посредством Программы «НЯМИ  Рестораны» (при ее наличии) с указанием на суть изменений. В случае, если Ресторан в течение 2 часов с момента направления указанного уведомления не сообщит НЯМИ по электронной почте о несогласии с указанными изменениями, указанные изменения считаются внесенными Рестораном в Материалы. 

3.5. Ресторан самостоятельно и в полном объеме несет предусмотренную законодательством ответственность как лицо, осуществившее приведение информации в готовую для распространения форму.

3.6. В случае если Материалы предоставлены Рестораном с нарушением правил и требований Договора, НЯМИ вправе отказать в размещении таких Материалов, приостановить или прекратить оказание Услуг НЯМИ в отношении таких Материалов, приостановить, прекратить исполнение или отказаться в одностороннем порядке от исполнения обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, расторгнуть Договор, а также внести изменения в Материалы.

3.7. Места размещения Материалов на Сервисе определяются НЯМИ самостоятельно, с учетом технологических и иных особенностей функционирования Сервиса.

Также Стороны согласовали, что НЯМИ вправе самостоятельно, не меняя содержания Материалов, редактировать оформление Материалов, включая, но не ограничиваясь, изменять шрифт текстов в составе Материалов, заменять заглавные буквы на строчные, исправлять опечатки, менять знаки препинания и т.д.

3.8. Ресторан самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль) для доступа к Приложению «НЯМИ рестораны». Все действия, осуществленные в отношении размещения Материалов с помощью Приложения «НЯМИ рестораны». с использованием логина и пароля Ресторана, считаются осуществленными Рестораном. Ресторан самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Ресторана.

3.9. Ресторан признает, что в целях Договора, в частности, для определения стоимости Услуг НЯМИ, подтверждения выполнения Поручения, а равно определения момента начала и периода оказания Услуг НЯМИ и исполнения НЯМИ обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, используются исключительно Данные статистики НЯМИ.

3.10. При оформлении Пользователем Заказа на Сервисе НЯМИ осуществляет направление Ресторану посредством Программы «НЯМИ Рестораны» следующей информации об оформленном Заказе:

3.10.1. Перечень Товаров, Заказ которых оформил Пользователь;

3.10.2. Номер Заказа;

3.10.3. Общую стоимость Заказа;

3.10.4. Номер забронированного стола;

3.10.5. Дата бронирования;

3.10.6. Тип бронирования.

3.11. Ресторан после получения указанной в п. 3.10 Оферты информации о Заказе направляет НЯМИ посредством Программы «НЯМИ Рестораны», подтверждение принятия Заказа. Указанное подтверждение может быть также осуществлено иными способами, согласованными с НЯМИ. Для целей расчета стоимости Услуг Заказ считается оформленным после получения НЯМИ подтверждения принятия Заказа Рестораном, либо при наличии иных обстоятельств, однозначно свидетельствующих о том, что Ресторан приступил к выполнению Заказа, оформленного Пользователем.

Ресторан соглашается, что до получения НЯМИ указанного подтверждения НЯМИ может направить Ресторану информацию об отмене Заказа по каким-либо причинам (в т.ч., но не ограничиваясь, в случае ошибочного оформления Заказа); в указанном случае Заказ не считается оформленным.

3.12. В целях оказания Услуг НЯМИ вправе предоставить Ресторану во временное владение и пользование на период исполнения Договора планшет (планшеты) с установленной Программой «НЯМИ Рестораны» либо для установки и использования Программы «НЯМИ Рестораны». Предоставление планшета (планшетов) в указанном случае может быть осуществлено только в отношении Ресторанов, находящихся в городе Москва и городе Санкт-Петербург и на основании акта, составляемого по форме НЯМИ. В указанном акте Стороны согласовывают иные условия получения, использования и возврата планшета (планшетов) Рестораном. Стоимость временного пользования планшетами включена в общую стоимость Услуг НЯМИ, если иное не согласовано Сторонами в отдельном порядке.

3.13. НЯМИ вправе оказывать по запросу Ресторана дополнительные услуги в соответствии с документом «Условия оказания дополнительных услуг «НЯМИ», размещенном в сети Интернет по адресу: nyamee.com 

4. Условия исполнения Поручения

4.1. Не вступая в противоречие с условиями заключенного между Сторонами Договора, Стороны зафиксировали условия агентского поручения Ресторана и порядок его исполнения НЯМИ.

4.2. НЯМИ по поручению Ресторана обязуется за вознаграждение:

4.2.1. от своего имени, но за счет Ресторана принимать безналичные платежи Пользователей за Товар а также иные дополнительные платежи.

4.3. Суммы оплаты, полученные НЯМИ от Пользователей в соответствии с пп. 4.2.1, 4.2.2 Оферты, подлежат перечислению НЯМИ Ресторану за вычетом сумм, возвращенных НЯМИ Пользователям (пп. 4.9 — 4.15 Оферты), , а также стоимости Услуг НЯМИ. Перечисление указанных денежных средств осуществляется НЯМИ на банковский счет Ресторана, указанный Рестораном в анкете на Странице Ресторана, в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента получения  запроса на вывод денежных средств осуществленного уполномоченным лицом Ресторана в личном кабинете.

4.4 Вывод может осуществляться не чаще чем 1 раз в неделю и не менее 10 000 рублей или 1 раз в месяц не менее 2000 рублей

4.5. Срок действия Поручения, предусмотренного настоящим разделом Оферты, равен сроку оказания Услуг НЯМИ по Договору.

4.6. Поручение исполняется НЯМИ на следующей территории: Российская Федерация.

4.7. Вознаграждение за исполнение Поручения включено в стоимость Услуг НЯМИ, определяемую в соответствии с Офертой.

4.8. Прием денежных средств НЯМИ осуществляется исключительно в связи с тем, что НЯМИ посредством оказания Ресторану Услуг НЯМИ участвует в реализации Рестораном Пользователю Товаров, в оплату которых принимаются денежные средства. При этом прием денежных средств при наличном платеже за Товар осуществляется Рестораном непосредственно. При осуществлении приема наличными денежными средствами в ежемесячном отчете Ресторан указывает сумму, рассчитывает услуги НЯМИ и стороны осуществляют Акт сверки.

НЯМИ не является платежным агентом при проведении расчетов в соответствии с настоящим разделом Оферты согласно пп. 1, 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами». Отношения НЯМИ и Ресторана в части исполнения Поручения регулируются главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации «Агентирование».

4.9. Рассмотрение НЯМИ претензий Пользователей касательно оплат, произведенных согласно п. 4.2. Оферты, а также полный и/или частичный возврат НЯМИ денежных средств, оплаченных Пользователями согласно п. 4.2 Оферты, осуществляются в порядке и в случаях, предусмотренных пп. 4.9 — 4.15 Оферты.

4.10. В случае получения НЯМИ обращений Пользователей в любой форме об их несогласии с фактом и/или суммой безналичной оплаты, произведенной в пользу Ресторана при оформлении Заказа на Сервисе, Ресторан уполномочивает НЯМИ рассмотреть соответствующее обращение Пользователя и принять решение о возврате Пользователю суммы произведенной оплаты.

4.11. При рассмотрении обращений Пользователей НЯМИ принимает во внимание сообщенные Пользователем сведения: данные Сервиса, доступные НЯМИ, а также информацию, предоставленную Рестораном в случае направления Ресторану запроса от НЯМИ.

4.12. На основании указанной информации НЯМИ по своему усмотрению принимает решение по обращению Пользователя, в том числе о полном или частичном возврате Пользователю суммы произведенной оплаты, отказе от возврата и/или иное решение по существу обращения Пользователя.

4.13. В случае принятия НЯМИ решения о полном или частичном возврате Пользователю суммы оплаты, произведенной в пользу Ресторана с использованием Сервиса, сумма, подлежащая возврату Пользователю, подлежит возмещению НЯМИ Рестораном (в частности, может быть удержана и/или подлежит оплате по счету в порядке, предусмотренном настоящим разделом Оферты).

При этом, Ресторан, в случае несогласия с удержанной суммой возмещения, вправе обратиться к НЯМИ в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Отчета по электронной почте, направленного НЯМИ в порядке п. 7.10 настоящей Оферты, с заявлением о несогласии с произведенными удержаниями с приложением доказательств, подтверждающих отсутствие вины Ресторана, заполнив соответствующую форму в сети Интернет по адресу: nyamee.com  или иным способом, о котором НЯМИ уведомляет Ресторан посредством электронной почты.

В случае удовлетворения заявления Ресторана, НЯМИ проводит корректировку произведенных удержаний. НЯМИ не принимает заявления о несогласии с произведенными удержаниями, подданные позднее вышеуказанного срока.

4.14. Осуществление НЯМИ указанных возвратов денежных средств Пользователям не является основанием для пересмотра (уменьшения) размера агентского вознаграждения, подлежащего начислению и оплате НЯМИ.

4.15. В случае несогласия Ресторана с решением, принятым НЯМИ в соответствии с п. 4.12. настоящей Оферты и/или возмещением суммы, предусмотренным п. 4.13. настоящей Оферты, Ресторан уведомляет НЯМИ об этом в порядке, предусмотренном п. 14.3 Оферты. В этом случае НЯМИ вправе приостановить оказание Услуг НЯМИ, а также исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, до достижения Сторонами согласия по указанному вопросу.

4.16. НЯМИ вправе удержать денежные средства, подлежащие выплате или возмещению Рестораном НЯМИ по Договору, а равно денежные средства в размере задолженности Ресторана по любому иному договору, заключенному с НЯМИ, из денежных средств, полученных НЯМИ в результате исполнения Поручения в соответствии с пп. 4.2. Оферты. Такое удержание денежных средств не будет считаться Сторонами нарушением НЯМИ обязательств, принятых на себя в соответствии с Договором.

5. Поручительство НЯМИ

5.1. НЯМИ при оказании Услуг НЯМИ обязуется отвечать перед Рестораном за исполнение Пользователем денежного обязательства по оплате стоимости Товара, Заказ которого Пользователь оформил на Сервисе в размере стоимости такого Товара.

5.2. Поручительство, предусмотренное настоящим разделом Оферты, распространяется на обязательство Пользователя по оплате стоимости Товара только при соблюдении одновременно всех нижеперечисленных условий:

5.2.1. при оформлении Заказа Товара Пользователем был выбран способ оплаты безналичным платежом;

5.2.2. неисполнение Пользователем обязательства по оплате стоимости Товара не связано с ненадлежащим качеством Товара, несоответствием Товара Заказу, оформленному Пользователем, и/или иными претензиями Пользователя к Товару, произошедшими по вине Ресторана.

5.3. Факт наличия или отсутствия вины Ресторана в случаях, предусмотренных п. 5.2.2 Оферты, устанавливается НЯМИ с учетом информации, полученной от Пользователя, Ресторана, а также иной имеющейся информации, самостоятельно. При этом решение НЯМИ при установлении указанного факта имеет приоритетное значение, и является обязательным для учета Рестораном.

5.4. Срок действия Поручительства равен сроку оказания Услуг НЯМИ.

5.5. В случае установления факта неисполнения Пользователем денежного обязательства по оплате стоимости Товара, при соблюдении условий, предусмотренных п. 5.2 Оферты, НЯМИ осуществляет оплату Ресторану стоимости Товара за Пользователя, вместе с суммами оплаты, полученными НЯМИ от Пользователей в соответствии с пп. 4.2 Оферты, в порядке, предусмотренном п. 4.3 Оферты.

5.6. В случаях, предусмотренных пп. 4.12 и 4.13 Оферты, факт неисполнения Пользователем денежного обязательства по оплате стоимости Товара для целей Поручительства может быть установлен только после получения Пользователем Товара надлежащего качества и соответствующего Заказу, оформленному Пользователем, в том числе повторно приготовленного, если Товар подлежит приготовлению.

5.7. Вознаграждение за Поручительство, указанное в настоящем пункте, включено в стоимость Услуг НЯМИ, определяемую в соответствии с Офертой.

6. Права и обязанности сторон

6.1. НЯМИ обязуется:

6.1.1. Оказывать Ресторану Услуги НЯМИ, осуществлять исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, в соответствии с Договором, заключенным на условиях Оферты.

6.1.2. При оказании Услуг по Договору по запросу Ресторана направлять Данные статистики по электронной почте, при этом НЯМИ не несет ответственности в случае невозможности ознакомления Ресторана с Данными статистики по причинам, не зависящим от НЯМИ.

6.1.3. Предоставить Ресторану имеющуюся у НЯМИ информацию о Пользователе, оформившем Заказ Товара у Ресторана в случае обращения такого Пользователя к Ресторану с претензией, обращении такого Пользователя в суд с требованием к ресторану, связанным с Товаром, Заказ которого (которых) оформлен у Ресторана, получения Рестораном запроса или требования государственного органа, касающегося Товара, Заказ которого (которых) оформлен у Ресторана, не позднее пяти рабочих дней с даты получения соответствующего обращения Ресторана и копии претензии, требования Пользователя и/или запроса или требования государственного органа. Для идентификации Заказа Ресторан обязан сообщить номер Заказа, полученный в соответствии с п. 3.10.2 Оферты.

6.2. НЯМИ имеет право:

6.2.1. Временно приостановить оказание Ресторану Услуг НЯМИ, исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг НЯМИ и исполнению обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, на время устранения таких причин.

6.2.2. Приостановить оказание Услуг НЯМИ, исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Ресторана в любом из случаев:

6.2.2.1. неоднократного нарушения рестораном условий договоров о приготовлении и/или реализации Товара и/или бронировании стола, заключаемых с Пользователями в результате оформления Пользователями Заказа Товаров и Брони стола  на Сервисе, в том числе необоснованные отмены Заказов, поступивших через Сервис, выдача Заказов вне рамок отдельной очереди при самовывозе Товара Пользователем;

6.2.2.2. не обеспечения предоставления Пользователю Товара надлежащего качества и соответствующего Заказу, оформленному Пользователем, в том числе неосуществление повторного приготовления Товара, если Товар подлежит приготовлению, в случае, предусмотренном п. 3.10 Оферты;

6.2.2.3. Ресторан имеет задолженность по оплате услуг НЯМИ (в том числе нарушил срок оплаты услуг, оказанных Ресторану по Договору) как по договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, так и по другим договорам, заключенным между НЯМИ и Рестораном;

6.2.2.4. если по результатам проверки, проведенной НЯМИ в связи с получением негативного отзыва/негативных отзывов о Ресторане, содержащегося/содержащихся, в частности, в отзывах Пользователей; формах обратной связи на Сервисе; ответах Пользователей на системные уведомления от Сервиса; обращениях Пользователей в службу поддержки посредством писем и/или телефонных звонков; переписках и претензиях в рамках Заказов, оформленных Пользователями на Сервисе, НЯМИ придет к выводу о наличии достаточных оснований для применения соответствующих мер (включая, но не ограничиваясь, систематическое поступление информации о неисполнении или ненадлежащем исполнении Рестораном своих обязанностей перед Пользователем в части приготовления и/или реализации Товара.

6.2.2.5. в случае выявления НЯМИ факта выполнения Рестораном оформленного Пользователем Заказа без направления НЯМИ подтверждения принятия Заказа Рестораном в порядке, предусмотренном Офертой, либо в случае выявления факта попытки согласования Рестораном с Пользователем выполнения Заказа без направления НЯМИ указанного подтверждения;

6.2.2.6. в случаях, указанных в п.6.2.3.2. настоящей Оферты; 

6.2.2.7. при неоднократном нарушении Рестораном иных обязательств, принятых в соответствии с Договором, а также в случае однократного существенного нарушения Рестораном своих обязательств, при котором дальнейшее сотрудничество НЯМИ и Ресторана невозможно.

6.2.3. Осуществлять любые действия (контрольные мероприятия): 

6.2.3.1. по проверке соответствия содержания представленных Рестораном Материалов требованиям Договора. Данные, полученные в результате осуществления контрольных мероприятий, являются достаточным, но не единственным основанием для установления несоответствия Материалов требованиям Договора. При этом НЯМИ самостоятельно определяет способы, периодичность и основания проведения контрольных мероприятий.

6.2.3.2. по проверке надлежащего и добросовестного выполнения Рестораном своих обязательств. Недобросовестным выполнением Рестораном своих обязательств считается, в том числе, включая, но не ограничиваясь указанным: недобросовестное использование промо-кодов НЯМИ, использование подложным номеров телефона и/или электронных адресов для целей заказов, имитация заказов новых пользователей Сервиса и/или иное недобросовестное поведение Ресторана и/или сотрудников Ресторана. В указанном случае НЯМИ будет вправе приостановить оказание Услуг и исполнение Поручения (в том числе перечисление денежных средств), а также в одностороннем порядке уменьшить сумму платежей, причитающихся Ресторану, на сумму неосновательного обогащения и/или сбережения, недобросовестно полученных Рестораном.

6.2.4. Вносить изменения в Оферту и иные документы, указанные в п. 3.1 Оферты, в условия определения и расчета стоимости Услуг НЯМИ, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана, в установленном Офертой порядке.

6.2.5. При размещении Материалов на местах размещения, показ Материалов может сопровождаться дополнительными информационно-справочными материалами Сервиса (такими как информация об оценках Ресторана/товара, отзывы о магазинах/товарах, но не ограничиваясь указанным).

6.2.6. В целях исполнения Договора на условиях неисключительной лицензии безвозмездно использовать на территории всего мира, в течение срока действия исключительных прав на соответствующий результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации и любыми способами (включая, но не ограничиваясь, воспроизведение в неограниченном количестве копий, доведение до всеобщего сведения, переработку, включение в состав составных произведений и/или сложных объектов и дальнейшее неограниченное использование в составе таких произведений и/или сложных объектов) товарные знаки, изображения, иную информацию о Ресторане, Товарах и Доставке, в том числе входящую в состав Материалов, размещенную на сайтах Ресторана и/или в официальных аккаунтах социальных сетей Ресторана, в том числе в рекламе НЯМИ и группы лиц НЯМИ. При этом НЯМИ не обязан предоставлять какие-либо отчеты об использовании таких результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации в соответствии с Договором.

6.2.6.1. В случае использования Материалов или информации, указанной в п. 6.2.6 Оферты, в рекламе НЯМИ и компаний группы лиц НЯМИ в соответствии с п. 12.3.8 Оферты, НЯМИ вправе предварительно согласовать макеты такой рекламы с рестораном, в том числе посредством электронной почты. При согласовании Рестораном таких макетов Ресторан осуществляет проверку соответствия использования Материалов или информации, указанной в п. 6.2.6 Оферты, в таких макетах действующему законодательству, в том числе законодательству о рекламе, защите конкуренции, защите прав потребителей.

6.2.7. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Стороны пришли к соглашению о том, что НЯМИ вправе по своему усмотрению проводить маркетинговые и иные мероприятия, направленные на продвижение Сервиса, а также иные мероприятия, в том числе связанные с обеспечением дополнительных промо-условий, при оформлении Заказа. НЯМИ самостоятельно определяет существенные условия таких мероприятий. Проведение мероприятий, указанных в настоящем пункте, осуществляется НЯМИ за свой счет, в связи с чем НЯМИ обеспечивает поступление в пользу Ресторана сумм, полученных от Пользователей (Покупателей) в размере и в порядке, установленном Офертой, с учетом соответствующей компенсации (если необходимо). Для целей Отчета, предусмотренного п. 7.7 Оферты, суммы соответствующих денежных средств считаются включенным в сумму, полученную НЯМИ при исполнении Поручения.

6.2.8. НЯМИ имеет иные права, предусмотренные настоящей Офертой.

6.3. Ресторан обязуется:

6.3.1. Осуществлять предоставление НЯМИ Материалов с соблюдением требований, предусмотренных разделом 3 Оферты.

6.3.2. При подготовке, создании, изменении Материалов соблюдать все требования НЯМИ к Материалам и условиям размещения, обусловленным Офертой, а также все применимые нормы и требования действующего законодательства, в том числе Федерального Закона «О рекламе», законодательства об интеллектуальной собственности, Федерального закона «О защите конкуренции», Закона «О защите прав потребителей», но не ограничиваясь перечисленным.

6.3.3. Предоставлять Материалы, содержание которых соответствует текущим предложениям о приготовлении и/или реализации Товаров Ресторана (а в случае осуществления Доставки Рестораном также об осуществлении Доставки), соблюдать заявленные условия приготовления и/или реализации Товаров (а в случае осуществления Доставки Рестораном также условия осуществления Доставки).

6.3.4. Обеспечивать в каждый момент времени оказания Услуг НЯМИ актуальность, достоверность, полноту и иное соответствие действующему законодательству информации, содержащейся в Материалах.

6.3.5. В случае изменения информации, предоставленной в Материалах, заранее предоставлять НЯМИ Материалы с указанием актуальной информации.

6.3.6. По требованию НЯМИ в срок, не превышающий двух календарных дней с момента получения данного требования, предоставить надлежаще заверенные копии документов, подтверждающие информацию о Товарах, Брони и/или Ресторане, предоставленную НЯМИ, в том числе в составе Материалов. Стороны признают, что указанная информация не является конфиденциальной.

6.3.7. Оплатить Услуги НЯМИ по Договору в установленные в Оферте (Договоре) сроки и порядке.

6.3.8. Ресторан соглашается, что показ предоставленных им Материалов может сопровождаться дополнительными информационными материалами Сервиса НЯМИ, в том числе информацией об оценках Ресторана/Товара, отзывами о Ресторане/Товаре, но не ограничиваясь указанным.

6.3.9. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Офертой (Договором).

6.3.10. Сохранять в тайне и не предоставлять третьим лицам ссылку на Страницу Ресторана.

6.3.11. При заполнении анкеты на Странице Ресторана указать применяемую Рестораном ставку НДС в отношении Товаров и/или Доставки, а также иных дополнительных платежей, а в случае изменения применяемой ставки НДС не позднее, чем за 30 рабочих дней до соответствующего изменения сообщить новую ставку НДС НЯМИ по электронной почте. В случае, если Ресторан применяет разные ставки НДС в отношении Товаров, то он обязан указать на это при заполнении анкеты на Странице Ресторана, а также передавать применяемую в отношении каждого Товара ставку НДС в составе Материалов1.

6.3.12. Без предварительного письменного согласования с НЯМИ не распространять вместе с Товаром какие-либо рекламные материалы (как собственные, так и третьих лиц). 

6.3.13. Не распространять, не публиковать или иным способом не предоставлять некорректную информацию о  НЯМИ (включая, но не ограничиваясь, информацию, содержащую ненормативную лексику, представляющую Сервис и/или НЯМИ в негативном свете, иным образом противоречащую этическим и моральным принципами нормам, принципам добросовестности, добропорядочности, иная информация, обозначенная (прямо или косвенно) НЯМИ как некорректная и не подлежащая распространению Рестораном). При этом решение НЯМИ при определении некорректности информации имеет приоритетное значение, и является обязательным для учета Рестораном.

6.3.14. Заполнить анкету на Странице Ресторана корректным образом, указав необходимые данные Ресторана. После получения электронного письма от НЯМИ с просьбой подтвердить данные Ресторана, Ресторан обязан внимательно проверить и в случае наличия неточностей таких данных, сообщить о них также по электронной почте или иным способом, указанным в соответствующем электронном письме от НЯМИ. В случае разночтений между данными анкеты и данными, содержащимися в электронном письме, приоритет будут иметь данные в электронном письме. Ресторан несет полную ответственность за последствия, которые возникли и/или могут возникнуть в связи с ошибочным заполнением анкеты, либо некорректностью данных в электронном письме в случае не направления НЯМИ информации о неточностях.

6.3.15. Предоставить НЯМИ при заключении Договора и поддерживать актуальной следующую достоверную информацию об исполнителе (продавце), который осуществляет приготовление и/или реализацию Товара Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа, в соответствии с законодательством РФ для ее доведения до сведения Пользователей:

  • фирменное наименование (наименование),
  • место нахождения (адрес),
  • режим работы,
  • государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица или государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя.

В случае непредоставления указанной информации, Ресторан подтверждает НЯМИ, что исполнителем (продавцом), осуществляющим приготовление и/или реализацию Товара Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа, в соответствии с законодательством РФ является Ресторан.

6.3.16. Выдавать Заказы Пользователям при самовывозе Товара вне очереди, при этом Товар должен быть доступен к забору не менее 2 (двух) часов с момента истечения времени, через которое Пользователь должен прибыть за забором Товара, размещенном на Сервисе.

6.3.17. В случае невозможности выполнения Заказа в полном объеме, отменить Заказ либо согласовать с Пользователем изменение состава Заказа. Согласование с Пользователем осуществляется Рестораном путем звонка Пользователю по номеру телефона, предоставленному НЯМИ. В случае невозможности связаться с Пользователем для изменения состава Заказа в течение установленного в Программе «NYAMEE для ресторанов» времени, Ресторан обязан отменить Заказ.

6.4. Ресторан имеет право:

6.4.1. На доступ к Статистическим данным  в установленном Офертой порядке.

6.4.2. Изменять Материал при условии предоставления НЯМИ измененных Материалов способами, предусмотренными п. 3.3 Оферты, как минимум за 5 рабочих дней в порядке, предусмотренном Офертой.

6.4.3. В случае несогласия с изменениями, внесенными НЯМИ в Оферту, иные документы, указанные в п. 3.1 Оферты, в условия определения и расчета стоимости Услуг НЯМИ, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана, отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив НЯМИ в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента вступления указанных изменений в силу и оплатив НЯМИ стоимость фактически оказанных Услуг НЯМИ, а также исполнив иные денежные обязательства перед НЯМИ, возникшие на дату прекращения действия Договора. Договор считается расторгнутым с момента получения НЯМИ уведомления Ресторана.

Примечание 1. В случае указания Рестораном ставки НДС 10 % или 20 % в отношении Товаров/Доставки при выборе Пользователем при оформлении Заказа способа оплаты безналичным платежом применяются расчетные ставки НДС 10/110 и 20/120, предусмотренные при предоплате в счет предстоящих поставок товаров/оказания услуг в соответствии с требованиями п. 4 ст. 164 Налогового кодекса Российской Федерации.

7. Стоимость услуг, порядок приемки услуг и расчетов

7.1. Стоимость Услуг НЯМИ, оказанных НЯМИ по Договору, определяется в соответствии с Статистическими данными НЯМИ, в размере, предусмотренном документом, размещенным на Странице Ресторана.

7.1.1. Стоимость Услуг НЯМИ, определяемая в порядке, предусмотренном п. 7.1 Оферты, включает вознаграждение за исполнение Поручения, а также за Поручительство.

7.2. Отчетный период оказания Услуг НЯМИ (далее — «Отчетный период») устанавливается в пределах календарного месяца.

7.3. Оплата Услуг НЯМИ производится Рестораном в российских рублях в безналичном порядке, в том числе путем удержания НЯМИ стоимости Услуг НЯМИ в порядке п. 4.16 Оферты.

7.4. Стоимость Услуг НЯМИ указывается в Актах об оказанных Услугах.

7.5. Оплата Услуг НЯМИ, оказанных в Отчетном периоде НЯМИ Ресторану, производится Рестораном не позднее 5 рабочих дней с даты формирования Акта об оказанных услугах в случае если не было произведено удержание НЯМИ в соответствии с п. 4.16 Оферты.

7.6. Ресторан считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг НЯМИ с момента поступления денежных средств на корреспондентский счет банка НЯМИ

7.7. Ежемесячно (в последний день отчетного периода) и/или в последний день оказания Услуг по Договору, НЯМИ формирует счет-фактуру, односторонний Акт об оказанных услугах, а также односторонний Отчет об исполнении Поручения (далее — «Акт» и «Отчет») в соответствии с объемом фактически оказанных в отчетном периоде Услуг, а также фактическим ходом исполнения Поручения.

7.8. Отчет должен содержать:

7.8.1. общую сумму принятых НЯМИ платежей Пользователей в пользу Ресторана;

7.8.3. таблицу с расшифровкой расчетов с Рестораном (в том числе, при наличии таковых: общая сумма принятых НЯМИ платежей Пользователей; общая сумма возвращенных в Отчетном периоде НЯМИ Пользователям денежных средств; сумма, перечисленная НЯМИ на счет Ресторана в Отчетном периоде; сумма, подлежащая удержанию НЯМИ в связи с возвратом Пользователям денежных средств в Отчетном периоде; сумма, удержанная НЯМИ счет стоимости Услуг НЯМИ в Отчетном периоде; сумма, подлежащая удержанию НЯМИ в размере неустойки согласно пп. 13.8, 13.9 Оферты и т.д.).

7.9. Услуги НЯМИ считаются оказанными НЯМИ надлежащим образом и принятыми Рестораном в указанном в Акте объеме, а Поручение исполнено НЯМИ надлежащем образом в указанном в Отчете объеме по истечении 13 (тринадцати) календарных дней по завершении Отчетного периода.

По истечении 13 (тринадцати) календарных дней по завершению Отчетного периода претензии Ресторана по Акту и/или Отчету, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству Услуг НЯМИ, а также исполнению НЯМИ Поручения не принимаются.

Ресторан вправе направить НЯМИ мотивированную претензию в отношении Заказа до конца Отчетного периода, в котором был завершен соответствующий Заказ. В случае признания (удовлетворения) НЯМИ такой претензии до конца Отчетного периода стоимость Услуг НЯМИ за указанный Отчетный период может быть пересмотрена Сторонами.

В случае направления мотивированной претензии за 3 (три) рабочих дня до окончания Отчетного периода или по истечении Отчетного периода (но не более 13 дней после истечения соответствующего Отчетного периода) и последующего признания (удовлетворения) НЯМИ такой претензии, Стороны пришли к соглашению о том, что стоимость Услуг НЯМИ может быть пересмотрена, в том Отчетном периоде, в котором такая претензия была признана (удовлетворена) НЯМИ.

7.10. Стороны согласовали, что Акты, Отчеты направляются НЯМИ Ресторану по электронной почте в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента окончания Отчетного периода. При этом оригиналы указанных документов, а также счета-фактуры направляются НЯМИ Ресторану почтовым отправлением по адресу для корреспонденции или по фактическому адресу приготовления и/или реализации Товара (в зависимости от того, что было указано Рестораном при заполнении анкеты на Странице Ресторана), в течение месяца, следующего за Отчетным периодом.

7.11. В случае направления НЯМИ Ресторану Актов сверки, Ресторан обязан направить НЯМИ подписанные Акты сверки, либо мотивированные возражения на такой Акт сверки в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Акта сверки. В случае неполучения НЯМИ подписанного Акта сверки, либо мотивированных возражений на Акт сверки в указанный срок, НЯМИ будет вправе приостановить платежи (расчеты) с Рестораном вплоть до проведения сверки и подписания соответствующего Акта сверки с Рестораном.

8. Акцепт Оферты и заключение Договора

8.1. Ресторан производит Акцепт Оферты путем последовательного совершения следующих действий (в совокупности):

8.1.1. Нажатие на кнопку «Полностью ознакомился и согласен с условиями Оферты» (или аналогичной по смыслу) на Странице Ресторана, либо фактическое подписание Оферты в двух экземплярах в бумажном виде.

8.2. Не признаются надлежащим Акцептом Оферты действия, предусмотренные настоящим разделом Оферты, осуществленные лицом, с которым НЯМИ ранее был расторгнут Договор в связи с нарушением указанным лицом положений Оферты. Указанные действия не влекут возникновения каких-либо обязательств со стороны НЯМИ. Положения настоящего пункта не распространяются на случаи, когда НЯМИ осуществил однозначные действия, свидетельствующие о принятии Акцепта Оферты, осуществленного вышеуказанными лицами, в качестве надлежащего (фактическое начало оказания Услуг НЯМИ и/или исполнения НЯМИ обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты). НЯМИ вправе самостоятельно определять технические способы ограничения Акцепта Оферты в отношении вышеуказанных лиц.

8.4. При заключении Договора ему присваивается номер, информация о котором направляется НЯМИ Ресторану по электронной почте.

8.5. НЯМИ вправе отказать Ресторану в заключении Договора на любом этапе переговоров, если Ресторан не удовлетворяет критериям добросовестности и благонадежности, установленным НЯМИ. НЯМИ вправе не раскрывать Ресторану причины, по которым НЯМИ относит Ресторан к контрагентам, которые не удовлетворяют критериям добросовестности и благонадежности.

9. Срок действия и изменение условий Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с даты, указанной в разделе «Дата вступления в силу» и действует до момента отзыва Оферты НЯМИ.

9.2. НЯМИ оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты, документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг НЯМИ, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана, и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения НЯМИ изменений в Оферту (документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг НЯМИ, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана), такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты (документов, указанных в п. 3.1 Оферты, информации на Странице Ресторана) в сети Интернет по адресу nyamee.com (иным адресам, указанным в Оферте для соответствующих документов, адресу размещения Страницы Ресторана), если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

10. Срок действия и изменение Договора

10.1. Акцепт Оферты Рестораном, произведенный согласно раздела 8 Оферты, порождает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.

10.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Рестораном и действует до момента расторжения Договора.

10.3. Ресторан соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту (в том числе в документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг НЯМИ, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана) влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Рестораном и НЯМИ Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту (в том числе в документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг НЯМИ, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана).

10.4. В случае отзыва Оферты НЯМИ в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено НЯМИ при отзыве Оферты.

11. Расторжение договора

11.1. Договор может быть расторгнут:

11.1.1. по соглашению Сторон в любое время;

11.1.2. НЯМИ в случае нарушения Рестораном условий Договора немедленно с письменным уведомлением Ресторана;

11.1.3. НЯМИ в одностороннем внесудебном порядке путем направления письменного уведомления Ресторану не позднее, чем за 5 (Пять) рабочих дней до даты прекращения Договора;

11.1.4. Рестораном в одностороннем внесудебном порядке путем направления письменного уведомления НЯМИ не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до даты прекращения Договора;

11.1.5. по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и/или действующим законодательством РФ.

11.2. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, использованию информации, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания действия Договора.

11.3. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

12. Гарантии, заверения об обстоятельствах

12.1. В течение срока действия Договора НЯМИ предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в случае их возникновения. При этом НЯМИ не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при размещении Материалов, а также при оказании услуг, предусмотренных п. 2.2 Офертой, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

12.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, НЯМИ не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении ненарушения прав и соответствия Услуг НЯМИ конкретным целям Ресторана.

12.3. Производя Акцепт Оферты, Ресторан (или представитель Ресторана, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Ресторана) заверяет об обстоятельствах, что:

12.3.1. Ресторан (представитель Ресторана) указал достоверные данные, в том числе персональные данные представителя Ресторана при заполнении анкеты на Странице Ресторана, и достоверные данные, в том числе персональные, Ресторана при оформлении платежных документов по оплате Услуг;

12.3.2. Ресторан дает согласие на обработку НЯМИ персональных данных, указанных Рестораном при регистрации на НЯМИ и/или при заключении Договора, в том числе на совершение НЯМИ действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, для целей заключения и исполнения Договора;

12.3.3. Ресторан (представитель Ресторана): а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;

12.3.4. Ресторан (представитель Ресторана) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора;

12.3.5. Материалы соответствуют требованиям применимого законодательства;

12.3.6. размещение (воспроизведение, показ), иное использование НЯМИ Материалов или информации, указанной в п. 6.2.6, по Договору, а также Материалы или информация, указанная в п. 6.2.6, (их содержание) не нарушают и не влекут за собой нарушение каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства;

12.3.7. в отношении Материалов отсутствуют какие-либо обременения, ограничения или иные обстоятельства (включая какие-либо права третьих лиц), которые могли бы воспрепятствовать или ограничивать передачу Материалов НЯМИ и/или дальнейшее использование Материалов НЯМИ в пределах, разрешенных Договором;

12.3.8. использование НЯМИ Материалов в рамках Договора не требует выплаты третьим лицам вознаграждения со стороны НЯМИ;

12.3.9. в случае согласования Рестораном в соответствии с п. 6.2.6.1 Оферты макетов рекламы — что использование в таких макетах Материалов или информации, указанной в п. 6.2.6 Оферты, полностью соответствует действующему законодательству, в том числе законодательству о рекламе, защите конкуренции, защите прав потребителей, и не влечет за собой нарушения прав третьих лиц;

12.3.10. Товары, сведения о которых содержатся в представленных Рестораном Материалах, законным способом были введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации;

12.3.11. Ресторан дает согласие НЯМИ на использование результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, указанных в п. 6.2.6 Оферты, на территории всего мира на срок действия исключительных прав путем воспроизведения, редактирования, публичного показа, публичного исполнения, сообщения в эфир и по кабелю, ретрансляции, доведения до всеобщего сведения (частично или полностью) любыми законными способами, в том числе в рекламе НЯМИ и компаний Группы лиц НЯМИ.

12.4. Заверения об обстоятельствах, указанные в пункте 12.3 Договора, имеют существенное значение для НЯМИ , и НЯМИ полагается на них при заключении и исполнении Договора.

13. Ответственность и ограничение ответственности

13.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.

13.2. НЯМИ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за: а) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Ресторана и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог НЯМИ предвидеть возможность таких убытков или нет; б) использование/невозможность использования Рестораном и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения Материалов и/или информации.

13.3. Совокупный размер ответственности НЯМИ по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг НЯМИ по Договору за Отчетный период, в котором допущено нарушение (либо в котором было завершено длящееся нарушение).

13.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

13.5. Ресторан несет ответственность в полном объеме за: а) соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении содержания и формы Материалов или информации, указанной в п. 6.2.6 Договора, иные действия, осуществляемые им в качестве рекламодателя и/или рекламопроизводителя; б) достоверность сведений, указанных им при заполнении анкеты на Странице Ресторана, достоверность сведений, указанных в Материалах или информации, указанной в п. 6.2.6 Договора.

13.6. Принимая во внимание условия п.13.5 Оферты, Ресторан обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении Материалов или информации, указанной в п. 6.2.6, в связи с их размещением по Договору, а также использованием способами, предусмотренными п. 12.3.11 Оферты, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные НЯМИ в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение Материалов Ресторана или информации, указанной в п. 6.2.6, по Договору, а также использование их способами, предусмотренными п. 12.3.11 Оферты. В случае если содержание, форма и/или размещение Материалов Ресторана или информации, указанной в п. 6.2.6, по Договору явилось основанием для предъявления к НЯМИ предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов, Ресторан обязуется незамедлительно по требованию НЯМИ предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания Материалов или информации, указанной в п. 6.2.6 Оферты, содействовать НЯМИ в урегулировании предписаний, а также возместить все убытки (включая расходы по уплате штрафов), причиненные НЯМИ вследствие предъявления ему предписаний в результате размещения Материалов Ресторана или информации, указанной в п. 6.2.6 Оферты.

13.7. В случае нарушения Рестораном условий Договора НЯМИ вправе приостановить оказание Услуг НЯМИ и исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, до момента устранения Рестораном допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных НЯМИ таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор. При расторжении Договора по указанному основанию НЯМИ вправе путем удержания взыскать с Ресторана предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.

13.8. В случае отказа Пользователя от оплаты Товара и Доставки в связи с ненадлежащим качеством Товара, несоответствием Товара Заказу, оформленному Пользователем и/или иными претензиями Пользователя к Товару, произошедшими по вине Ресторана, НЯМИ имеет право потребовать от Ресторана, а Ресторан обязан выплатить НЯМИ неустойку в размере стоимости Товара по соответствующему Заказу, оформленному Пользователем (включая все применимые налоги). В указанном случае Ресторан обязан выплатить указанную неустойку в течение 5 дней с даты направления соответствующего требования НЯМИ. НЯМИ вправе удержать соответствующую сумму неустойки из суммы денежных средств, полученных НЯМИ в результате исполнения Поручения в соответствии с п. 4.16 Оферты. Факт наличия или отсутствия вины Ресторана устанавливается НЯМИ с учетом информации, полученной от Пользователя, Ресторана и Доставщика, а также иной имеющейся информации, самостоятельно. При этом мнение НЯМИ при установлении указанного факта имеет приоритетное значение, и является обязательным для учета Рестораном.

13.9. Ресторан несет ответственность за сообщение НЯМИ информации о ставке НДС на Товар и/или Доставку, а также за соответствие указанной информации действительности. В случае, если не предоставление или предоставление Рестораном недостоверной информации о ставке НДС явилось основанием для возникновения споров или предъявления НЯМИ претензий третьих лиц и/или привлечения НЯМИ к ответственности со стороны государственных органов, Ресторан обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать такие претензии, либо возместить убытки (включая судебные расходы, суммы наложенных штрафов), причиненные НЯМИ в связи с такими претензиями, исками и санкциями, и содействовать НЯМИ в урегулировании предписаний государственных органов. Кроме того, Ресторан обязуется незамедлительно по требованию НЯМИ предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся ставки НДС. В случае не предоставления указанной информации НЯМИ вправе приостановить оказание Услуг НЯМИ и исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, до получения соответствующей информации и/или расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

13.10. В случае нарушения Рестораном обязанности, предусмотренной п. 6.3.13 Оферты, НЯМИ имеет право потребовать от Ресторана, а Ресторан обязан выплатить НЯМИ неустойку в размере 10000 рублей 00 копеек за каждое нарушение. Указанная неустойка выплачивается в порядке и в сроки, предусмотренные п. 13.8 Оферты.

13.11. В случае нарушения Рестораном обязанности, предусмотренной п. 14.7 Оферты, НЯМИ имеет право потребовать от Ресторана, а Ресторан обязан выплатить НЯМИ неустойку в размере 1 000 000 (один миллион) рублей 00 копеек за каждое нарушение. Указанная неустойка выплачивается в порядке и в сроки, предусмотренные п. 13.8 Оферты.

14. Прочие условия

14.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. Если споры между Рестораном и НЯМИ в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством в Арбитражном суде г. Москвы.

14.2. Стороны пришли к соглашению о том, что НЯМИ вправе раскрывать третьим лицам любую информацию (включая сведения о Ресторане, а также информацию, содержащуюся в Материалах, и информацию, указанную в п. 6.2.6 Оферты), полученную от Ресторана в рамках выполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

14.3. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте а) на адрес электронной почты Ресторана, указанный им при заполнении анкеты на Странице Ресторана, с адреса электронной почты НЯМИ, указанного в разделе 15 Оферты в случае, если получателем является Ресторан, и б) на адрес электронной почты НЯМИ, указанный в разделе 15 Оферты, с адреса электронной почты Ресторана, указанного им при заполнении анкеты на Странице Ресторана; 2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

14.3.1. В случае направления Рестораном НЯМИ уведомления об изменении реквизитов (в том числе банковских) Ресторана такие изменения становятся обязательными и влекут для НЯМИ гражданско-правовые последствия только после направления НЯМИ Ресторану подтверждения получения такого уведомления по электронной почте. В случае неполучения Рестораном указанного уведомления от НЯМИ Ресторан вправе направить соответствующее уведомление НЯМИ почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

14.3.2. Уведомления о смене банковских реквизитов может быть направлено Рестораном также посредством Программы «NYAMEE для ресторанов», в случае если такой функционал доступен в Программе «NYAMEE для ресторанов».

14.4. Стороны согласовали, что Акты об оказанных услугах, счета, Отчеты и счета-фактуры могут направляться НЯМИ Ресторану в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011. Иные виды документов могут направляться НЯМИ Ресторану в виде электронного документа в указанном выше порядке при условии предварительного уведомления об этом НЯМИ Ресторана любым из следующих способов: по электронной почте; курьером; почтой; посредством отправки НЯМИ Ресторану электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011.

Настоящим Стороны подтверждают и гарантируют, что для целей обмена электронными документами в указанных выше случаях может применяться исключительно квалифицированная электронная подпись и гарантируют соблюдение ими при участии в электронном документообороте всех требований Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011 и иного применимого законодательства.

Отправка НЯМИ Актов об оказанных услугах, счетов, Отчетов и счетов-фактур указанным выше способом осуществляется только при выполнении Рестораном следующих условий:

Ресторан является абонентом оператора электронного документооборота;

Ресторан подписал с НЯМИ соглашение об электронном документообороте, воспользовавшись для указанных целей своим личным кабинетом в системе оператора электронного документооборота.

НЯМИ и Ресторан признают, что в электронном документе наименование стороны «Продавец» равнозначно наименованию «НЯМИ», а наименование «Покупатель» равнозначно наименованию «Ресторан».

14.5. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.

14.6. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Ресторан и НЯМИ вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг НЯМИ и исполнение НЯМИ обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, в форме письменного двухстороннего документа.

14.7. Ресторан обязуется сохранять в тайне и считать конфиденциальной информацию о коммерческих условиях Договора (в том числе стоимости Услуг НЯМИ), технических особенностях Сервиса и его функционала, а также иную информацию, переданную НЯМИ Ресторану, и обозначенную НЯМИ как конфиденциальная информация (далее — «Конфиденциальная Информация»), и не раскрывать, не разглашать, не опубликовывать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения НЯМИ.

14.7.1. Обязательство сохранять в тайне Конфиденциальную Информацию вступает в силу с момента заключения Договора и остается в силе в течение 3 (Трех) лет с момента окончании срока действия Договора или его расторжения по какой-либо причине.

14.7.2. Стороны пришли к соглашению о том, что НЯМИ вправе раскрывать третьим лицам информацию, полученную от Ресторана в рамках выполнения Сторонами своих обязательств по Договору, в том числе информацию о Заказах и стоимость Услуг НЯМИ.

14.8. НЯМИ, не вступая в противоречие с п. 3 и пп. 4.10 Оферты, не является уполномоченной организацией по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», и не осуществляет рассмотрение и удовлетворение претензий Пользователей в отношении Товара ненадлежащего качества, Заказ которого оформлен Пользователем на Сервисе.

14.9. Ресторан не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне без предварительного согласия НЯМИ. Обязанность подтверждения наличия такого согласия возлагается на Ресторан. При этом НЯМИ вправе передавать права и обязанности по Договору без предварительного уведомления (согласования) Ресторана.

14.10. Стороны договорились, что под режимом работы Ресторана понимается время приема Рестораном Заказов, указанное Рестораном в анкете на Странице Ресторана, или сообщенное Рестораном НЯМИ иным способом, предусмотренным Договором.

15. Реквизиты НЯМИ

Наименование: ООО «НЯМИ»

Адрес места нахождения: Россия, г. Москва, Ботанический пер., д.7, кв.Э/ПОМ/К/ОФ 3/I/21/Б4Ф

Адрес для уведомлений: Россия, г. Москва, ул. Новый Арбат, дом 21, строение 1, к. 1019 — 1021

тел.: 8-499-550-88-11 (пн-пт, 10.00 — 19.00)

ОГРН: 1207700450891, ИНН: 9702026260, КПП: 770201001

Генеральный директор: Авшалумов Максим Авшалумович

Наименование банка: ПАО СБЕРБАНК

Расчетный счёт: 40702810638000005212

БИК: 044525225

Корреспондентский счёт: 30101810400000000225

Адрес электронной почты: info@nyamee.com